管理和被管理：期望值差异。
期望值差异很多时候都是一种很自然的存在，因为每个人都会或多或少的高估自己。
我们常常只重视自己已知的，却忽略自己不知道的东西，我们关注自己想做的和能做的，却忽视他人的计划和环境。
我们在制定计划和展望未来的时候，会强调技能的因果作用，却忽视了运气、环境、协作和他人对自己的影响。
每个人或多或少都会对自己的某个方面自视过高。如果这个自我评价和来自他人的评价不符，并且从来没有沟通和校准过，那么在某个特定的时候，这种问题就有可能发生，从而伤害彼此的关系。
期望值校准措施
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增加彼此的了解。
知道对方是内向还是外向；平时对负反馈的接受程度如何；是偏自负还是不够自信；是喜欢跟自己较劲还是爱和别人攀比，等等。
只有对这个人有了深入了解，才能在交流中采用更好的方式方法，保证自己的良好意愿被准确传达。
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每半年或一年进行一次关于期望值的深度对话。
了解对方的兴趣是什么；加入这个团队希望做什么，未来两三年的职场计划如何；对方做了哪些努力并正在做哪些努力；除了目前在做的工作，还想做什么，还能做什么，想承担什么样的责任。了解对方希望上级提供哪些帮助。
明确告诉对方，如果他想达到自己的期望值，同样需要证明自己。传达清楚自己对他的期望，包括对他当前项目的期望值，以及未来的期望值，并表示自己会尽最大可能提供机会和支持。
需要注意的是，如果对方以前承诺的目标还没有达到，那暂时不能把更有挑战的机会留给他。
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有了约定之后，持续跟进。
设置一些检查点，一周或两周检查一次，确保对方不会因为某个地方没有得到充分的支持而停滞。
如果有任何客观因素导致一方之前的承诺没有兑现，双方需要在第一时间保持一致的判断，并做出调整。
