一名掘金运营的 2021丨掘金年度征文

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「时光不负,创作不停,本文正在参加2021年终总结征文大赛

关于掘金运营的 2021

掘金运营的背后

2021 年上半年

2021 上半年,是掘金整个产品运营团队快速搭建且磨合成型关键节点,同时也是掘金运营团队快速成型的节点,我们从 2020 年的 2 个运营,发展到现在,截止目前,我们每条业务模块储备了非常有经验的同学。

2021 年下半年

2021 年下半年,是我们运营团队完全成型后,全力打战的半年,也是整个团队从产品建设 => 内容建设 全体系升级的半年。 我们在这半年,除了服务好我们已有的存量市场外,我们也尝试了增量市场的抢占。不停实验,不断试错,但从没有停滞不前和思维固守。整个团队同学都用,用各种手段都去尝试。也落地非常有意义的一些活动。

我从内心里讲,做错事,走了弯路,这些都没关系,更多的地方在于我们有反省,有总结,有提高。这是我心目中的运营。

掘金社区生态治理的一些秘事

一个好的社区生态究竟是什么样子?

image.png 这个话题其实我在掘金开发者大会上讲过,社区一直是以人为元素,社区是服务于谁,呈现什么样的内容,对于定位非常重要。掘金从 16 年成立至今,我们一直坚持优质原创文章不能水化的标准,我们推崇更前沿的内容,我们期待别人在刷掘金的目的,是能在掘金有所收获,也能引发观点碰撞。这一点,我们初心不变。

我们一直提倡好内容,但是好内容应该怎么去定义呢?我理解应该分以下三个维度:

  • 事实:最能解决问题
  • 观点:最能引发沟通(核心)
  • 情绪:最能激发传播

当一个产品里出现稳定且强劲的搜索需求,大概率是这个产品中包含大量的事实性内容。知识包含很多事实,但是往往他最有价值的是事实配以观点,得以传播。

这是我心目中最好的社区生态。

掘金的运营这一年究竟干了什么?

做的好的

社区是一个多元化的概念,我们除了拥有「好内容」「好作者」还希望更多的浅层用户把掘金当做自己的家。在这一年,我们做大批量的作者拉新,也做了比较体系化的创作者训练营来帮助我们的浅层用户,帮助他们提升写作意识和思路,也通过「更文打卡」等各类活动,激发了大家的创作热情。总得来说我们做的好的概括为下面几个点:

  • 通过「主题月活动」以及内容专题来促进优质内容的生产,改变了掘金前端为主的创作生态格局。
  • 在内容体裁上,我们新增了资讯和直播,保证掘友们第一时间能看到某些新技术的变革和体验。
  • 通过创作者者中心,改善了大家的创作者体验。
  • 强化了对新用户的挖掘,保证了部分流量的合理分配和新人的流量激励。
  • 小册重新起航,提升了小册内容丰富度和小册质量。
做的不好的
  • 没有解决好内容丰富度提升与内容消费之间的平衡。
  • 新版推荐算法解决了首发即巅峰的问题,但是忽略了创作生态和内容生态。
  • 更文打卡虽然提升了内容量,但是也存在部分内容水化和**DN 化。
  • 团队更职业化,没有创业时期那种与核心用户“相见恨晚”的感觉。
做的非常差的
  • 没有解决好内容量和创作者数量提升,带来的标题党内容画风恶化等问题。
  • 没有解决好,流量池的分层、内容分层、用户的分层。
  • 没有做好人员能力分层 => 丧失了「内容洁癖」,进而没有统一内容推荐标准。(我的责任)

2021 年我的成长

做事

这一年,踩了很多坑,积累了很多经验,每一次错误地去做一件事情,就要用 2-3 倍的成本来解决这个错误的事情。还包含了几个做事的时候要把握好的准绳,以己为鉴:

  1. 人越多,惯性越大,一个错误的决策所牵扯的人力和资源浪费更大。量力而行,知道自己能力的深浅,切勿为了一时的贪念妄想完成自己无法完成的事情。
  2. 在目标、时间节点明确的任务之下,保持绝对的专注,每一件任务都要有明确的目的截止日期
  3. 创新并不是人多不力量大,没想明白的话人越多决策越差;
  4. 能做对东西的少数人不一定具备全局观,团队大了反而更难力出一孔;
  5. 傻逼往往比较能说 🧨,能不搭理,尽量不搭理;

做人

负责掘金运营的这段时间,同事有来有往,不敢说学到多少,但有一些共通的基本要求是我们必须学会的,否则这样的人很难一起工作,甚至是绝对不可以共事的。

  1. 对于自己负责的工作,有绝对的业务执行能力;
  2. 提意见、要资源都很正常,但不要是问题矛盾的制造者,要去做那个提出解决方案的人;
  3. 不独,能够考虑团队,能够与任务执行中的合作者积极沟通,主动地交流,寻求沟通机会;

自省

这一年,我感觉自己很忙,最终反思,确实一地鸡毛。啥也不是。

  1. 要和上下游、合作方配合得上,思想和追求不在一个方向,大家都很累;
  2. 少数优秀的人解决问题效率和效果非常好,难在让普通人接受和理解并执行,而非只是保持信息同步;
  3. 规划时就在资源分配的时候向瓶颈倾斜,比如给他们更多人力、时间,更好的条件支持等;
  4. 一个全局观好,考虑周全,有责任心的人,对于团队来说非常重要;

个人对于团队

2021 年,我的重心放在资源、团队、底层数据的整合和运营方向的落地上,个人精力一直处于对数据的关注上,下半年更是处于「水深火热」当中,没有给到团队同学更多的策略和想法上的支持,2022 年,我将会在重心放在核心团队的培养、运营机制、作者生态、内容生态的标准化上。

2022 年我要做的事情

对于掘金运营

  • 建立大盘生态策略,完成作者标签体系,内容标签体系;
  • 严格执行流量分层和作者分层,一定做到 「优质内容不能水化」
  • 建立一套监控体系,评级监控、原创监控、生态监控;
  • 用户所爱,坚持原创,严厉打压抄袭、标题党等不健康文化;
  • 与用户共建社区规则;

对于我个人

  • 关注团队成员的个人成长
  • 对于运营策略,要深度思考,敢做,敢冒犯,敢承担。
  • 在推进目标的前提下,加强团队合作、开放的氛围
  • 把自己想法和对问题的看法多提炼方法论,尽量落地文档分享和同步给团队同学
  • 对人对事要有理性的思考和拆解

关于我的生活

image.png

今年一切都是运气,18 个基金调整成 7 个,定投也停了。整体收益不及去年。币圈和股市,只投机了几把,只有GME、AMC 和今年的比特币行情,赚了点小钱。

经济的不景气,让我觉得有份工作其实很重要,明年还是老老实实搬砖。

可能是因为今年太累的原因,仅仅 4 个 Flag 只实现了 2 个。

  • 减肥
  • 不做宅男,培养一种兴趣爱好
  • 早睡
  • 节假日多回趟老家陪陪父母
  • 和掘友多约饭

工作

我爱工作,我爱掘金,在对这个行业还存在一点念想之前,我还不打算换工作。

之前我们有一个实习生她会算卦,算到我在 2022 年会主动换一下工作,我曾经想过我想去送外卖,但是有次一朋友去体验外卖,一天赚了 35,扣掉押金,最终亏 3 块,我吃不了这个苦,😭所以暂时也不会去送外卖。

其实我一直想当个滴滴司机,我想啥时候上班就啥时候上班的那种。

最后

非常感谢各位掘友的支持

AlexV525xmanlin神说要有光大帅掘金安东尼依然范特稀西和耳朵手撕红黑树泥石流小姐姐味道秦二爷王大呀呀清夜黄轶阿宝哥前端森林魔术师卡颂coder_pig小傅哥若川程序员cxuan神三元隐冬码农小胖哥why技术MacroZheng林小帅俊宁Kerwin_蜗牛老湿_大圣Cookiebotyisboyjcwangly19我是十三修言ConardLi敖丙冴羽童欧巴谭光志神奇的程序员

我来介绍下我们目前的团队成员(欢迎关注)

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