「时光不负,创作不停,本文正在参加2021年终总结征文大赛」
关于掘金运营的 2021
掘金运营的背后
2021 年上半年
2021 上半年,是掘金整个产品运营团队快速搭建且磨合成型关键节点,同时也是掘金运营团队快速成型的节点,我们从 2020 年的 2 个运营,发展到现在,截止目前,我们每条业务模块储备了非常有经验的同学。
2021 年下半年
2021 年下半年,是我们运营团队完全成型后,全力打战的半年,也是整个团队从产品建设 => 内容建设 全体系升级的半年。 我们在这半年,除了服务好我们已有的存量市场外,我们也尝试了增量市场的抢占。不停实验,不断试错,但从没有停滞不前和思维固守。整个团队同学都用,用各种手段都去尝试。也落地非常有意义的一些活动。
我从内心里讲,做错事,走了弯路,这些都没关系,更多的地方在于我们有反省,有总结,有提高。这是我心目中的运营。
掘金社区生态治理的一些秘事
一个好的社区生态究竟是什么样子?
这个话题其实我在掘金开发者大会上讲过,社区一直是以人为元素,社区是服务于谁,呈现什么样的内容,对于定位非常重要。掘金从 16 年成立至今,我们一直坚持优质原创文章不能水化的标准,我们推崇更前沿的内容,我们期待别人在刷掘金的目的,是能在掘金有所收获,也能引发观点碰撞。这一点,我们初心不变。
我们一直提倡好内容,但是好内容应该怎么去定义呢?我理解应该分以下三个维度:
- 事实:最能解决问题
- 观点:最能引发沟通(核心)
- 情绪:最能激发传播
当一个产品里出现稳定且强劲的搜索需求,大概率是这个产品中包含大量的事实性内容。知识包含很多事实,但是往往他最有价值的是事实配以观点,得以传播。
这是我心目中最好的社区生态。
掘金的运营这一年究竟干了什么?
做的好的
社区是一个多元化的概念,我们除了拥有「好内容」「好作者」还希望更多的浅层用户把掘金当做自己的家。在这一年,我们做大批量的作者拉新,也做了比较体系化的创作者训练营来帮助我们的浅层用户,帮助他们提升写作意识和思路,也通过「更文打卡」等各类活动,激发了大家的创作热情。总得来说我们做的好的概括为下面几个点:
- 通过「主题月活动」以及内容专题来促进优质内容的生产,改变了掘金前端为主的创作生态格局。
- 在内容体裁上,我们新增了资讯和直播,保证掘友们第一时间能看到某些新技术的变革和体验。
- 通过创作者者中心,改善了大家的创作者体验。
- 强化了对新用户的挖掘,保证了部分流量的合理分配和新人的流量激励。
- 小册重新起航,提升了小册内容丰富度和小册质量。
做的不好的
- 没有解决好内容丰富度提升与内容消费之间的平衡。
- 新版推荐算法解决了首发即巅峰的问题,但是忽略了创作生态和内容生态。
- 更文打卡虽然提升了内容量,但是也存在部分内容水化和**DN 化。
- 团队更职业化,没有创业时期那种与核心用户“相见恨晚”的感觉。
做的非常差的
- 没有解决好内容量和创作者数量提升,带来的标题党内容画风恶化等问题。
- 没有解决好,流量池的分层、内容分层、用户的分层。
- 没有做好人员能力分层 => 丧失了「内容洁癖」,进而没有统一内容推荐标准。(我的责任)
2021 年我的成长
做事
这一年,踩了很多坑,积累了很多经验,每一次错误地去做一件事情,就要用 2-3 倍的成本来解决这个错误的事情。还包含了几个做事的时候要把握好的准绳,以己为鉴:
- 人越多,惯性越大,一个错误的决策所牵扯的人力和资源浪费更大。量力而行,知道自己能力的深浅,切勿为了一时的贪念妄想完成自己无法完成的事情。
- 在目标、时间节点明确的任务之下,保持绝对的专注,每一件任务都要有明确的目的和截止日期。
- 创新并不是人多不力量大,没想明白的话人越多决策越差;
- 能做对东西的少数人不一定具备全局观,团队大了反而更难力出一孔;
- 傻逼往往比较能说 🧨,能不搭理,尽量不搭理;
做人
负责掘金运营的这段时间,同事有来有往,不敢说学到多少,但有一些共通的基本要求是我们必须学会的,否则这样的人很难一起工作,甚至是绝对不可以共事的。
- 对于自己负责的工作,有绝对的业务执行能力;
- 提意见、要资源都很正常,但不要是问题矛盾的制造者,要去做那个提出解决方案的人;
- 不独,能够考虑团队,能够与任务执行中的合作者积极沟通,主动地交流,寻求沟通机会;
自省
这一年,我感觉自己很忙,最终反思,确实一地鸡毛。啥也不是。
- 要和上下游、合作方配合得上,思想和追求不在一个方向,大家都很累;
- 少数优秀的人解决问题效率和效果非常好,难在让普通人接受和理解并执行,而非只是保持信息同步;
- 规划时就在资源分配的时候向瓶颈倾斜,比如给他们更多人力、时间,更好的条件支持等;
- 一个全局观好,考虑周全,有责任心的人,对于团队来说非常重要;
个人对于团队
2021 年,我的重心放在资源、团队、底层数据的整合和运营方向的落地上,个人精力一直处于对数据的关注上,下半年更是处于「水深火热」当中,没有给到团队同学更多的策略和想法上的支持,2022 年,我将会在重心放在核心团队的培养、运营机制、作者生态、内容生态的标准化上。
2022 年我要做的事情
对于掘金运营
- 建立大盘生态策略,完成作者标签体系,内容标签体系;
- 严格执行流量分层和作者分层,一定做到 「优质内容不能水化」;
- 建立一套监控体系,评级监控、原创监控、生态监控;
- 用户所爱,坚持原创,严厉打压抄袭、标题党等不健康文化;
- 与用户共建社区规则;
对于我个人
- 关注团队成员的个人成长
- 对于运营策略,要深度思考,敢做,敢冒犯,敢承担。
- 在推进目标的前提下,加强团队合作、开放的氛围
- 把自己想法和对问题的看法多提炼方法论,尽量落地文档分享和同步给团队同学
- 对人对事要有理性的思考和拆解
关于我的生活
钱
今年一切都是运气,18 个基金调整成 7 个,定投也停了。整体收益不及去年。币圈和股市,只投机了几把,只有GME、AMC 和今年的比特币行情,赚了点小钱。
经济的不景气,让我觉得有份工作其实很重要,明年还是老老实实搬砖。
人
可能是因为今年太累的原因,仅仅 4 个 Flag 只实现了 2 个。
- 减肥
- 不做宅男,培养一种兴趣爱好
- 早睡
- 节假日多回趟老家陪陪父母
- 和掘友多约饭
工作
我爱工作,我爱掘金,在对这个行业还存在一点念想之前,我还不打算换工作。
之前我们有一个实习生她会算卦,算到我在 2022 年会主动换一下工作,我曾经想过我想去送外卖,但是有次一朋友去体验外卖,一天赚了 35,扣掉押金,最终亏 3 块,我吃不了这个苦,😭所以暂时也不会去送外卖。
其实我一直想当个滴滴司机,我想啥时候上班就啥时候上班的那种。
最后
非常感谢各位掘友的支持
AlexV525、 xmanlin、 神说要有光、 大帅、 掘金安东尼、 依然范特稀西、 和耳朵、 手撕红黑树、 泥石流、 小姐姐味道、 秦二爷、 王大呀呀、 清夜、 黄轶、 阿宝哥、 前端森林、 魔术师卡颂、 coder_pig、 小傅哥、 若川、 程序员cxuan、 神三元、 隐冬、 码农小胖哥、 why技术、 MacroZheng、 林小帅、 俊宁、 Kerwin_、 蜗牛老湿_大圣、 Cookieboty、 isboyjc、 wangly19、 我是十三、 修言、 ConardLi、 敖丙、 冴羽、 童欧巴、 谭光志、 神奇的程序员、
我来介绍下我们目前的团队成员(欢迎关注)
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