一名掘金运营的 2021丨掘金年度征文

「时光不负，创作不停，本文正在参加2021年终总结征文大赛」

关于掘金运营的 2021

掘金运营的背后

2021 年上半年

2021 上半年，是掘金整个产品运营团队快速搭建且磨合成型关键节点，同时也是掘金运营团队快速成型的节点，我们从 2020 年的 2 个运营，发展到现在，截止目前，我们每条业务模块储备了非常有经验的同学。

2021 年下半年

2021 年下半年，是我们运营团队完全成型后，全力打战的半年，也是整个团队从产品建设 => 内容建设 全体系升级的半年。 我们在这半年，除了服务好我们已有的存量市场外，我们也尝试了增量市场的抢占。不停实验，不断试错，但从没有停滞不前和思维固守。整个团队同学都用，用各种手段都去尝试。也落地非常有意义的一些活动。

我从内心里讲，做错事，走了弯路，这些都没关系，更多的地方在于我们有反省，有总结，有提高。这是我心目中的运营。

掘金社区生态治理的一些秘事

一个好的社区生态究竟是什么样子？

这个话题其实我在掘金开发者大会上讲过，社区一直是以人为元素，社区是服务于谁，呈现什么样的内容，对于定位非常重要。掘金从 16 年成立至今，我们一直坚持优质原创文章不能水化的标准，我们推崇更前沿的内容，我们期待别人在刷掘金的目的，是能在掘金有所收获，也能引发观点碰撞。这一点，我们初心不变。

我们一直提倡好内容，但是好内容应该怎么去定义呢？我理解应该分以下三个维度：

• 事实：最能解决问题
• 观点：最能引发沟通（核心）
• 情绪：最能激发传播

当一个产品里出现稳定且强劲的搜索需求，大概率是这个产品中包含大量的事实性内容。知识包含很多事实，但是往往他最有价值的是事实配以观点，得以传播。

这是我心目中最好的社区生态。

掘金的运营这一年究竟干了什么？

做的好的

社区是一个多元化的概念，我们除了拥有「好内容」「好作者」还希望更多的浅层用户把掘金当做自己的家。在这一年，我们做大批量的作者拉新，也做了比较体系化的创作者训练营来帮助我们的浅层用户，帮助他们提升写作意识和思路，也通过「更文打卡」等各类活动，激发了大家的创作热情。总得来说我们做的好的概括为下面几个点：

• 通过「主题月活动」以及内容专题来促进优质内容的生产，改变了掘金前端为主的创作生态格局。
• 在内容体裁上，我们新增了资讯和直播，保证掘友们第一时间能看到某些新技术的变革和体验。
• 通过创作者者中心，改善了大家的创作者体验。
• 强化了对新用户的挖掘，保证了部分流量的合理分配和新人的流量激励。
• 小册重新起航，提升了小册内容丰富度和小册质量。

做的不好的

• 没有解决好内容丰富度提升与内容消费之间的平衡。
• 新版推荐算法解决了首发即巅峰的问题，但是忽略了创作生态和内容生态。
• 更文打卡虽然提升了内容量，但是也存在部分内容水化和**DN 化。
• 团队更职业化，没有创业时期那种与核心用户“相见恨晚”的感觉。

做的非常差的

• 没有解决好内容量和创作者数量提升，带来的标题党内容画风恶化等问题。
• 没有解决好，流量池的分层、内容分层、用户的分层。
• 没有做好人员能力分层 => 丧失了「内容洁癖」，进而没有统一内容推荐标准。（我的责任）

2021 年我的成长

做事

这一年，踩了很多坑，积累了很多经验，每一次错误地去做一件事情，就要用 2-3 倍的成本来解决这个错误的事情。还包含了几个做事的时候要把握好的准绳，以己为鉴：

1. 人越多，惯性越大，一个错误的决策所牵扯的人力和资源浪费更大。量力而行，知道自己能力的深浅，切勿为了一时的贪念妄想完成自己无法完成的事情。
2. 在目标、时间节点明确的任务之下，保持绝对的专注，每一件任务都要有明确的目的和截止日期。
3. 创新并不是人多不力量大，没想明白的话人越多决策越差；
4. 能做对东西的少数人不一定具备全局观，团队大了反而更难力出一孔；
5. 傻逼往往比较能说 🧨，能不搭理，尽量不搭理；

做人

负责掘金运营的这段时间，同事有来有往，不敢说学到多少，但有一些共通的基本要求是我们必须学会的，否则这样的人很难一起工作，甚至是绝对不可以共事的。

1. 对于自己负责的工作，有绝对的业务执行能力；
2. 提意见、要资源都很正常，但不要是问题矛盾的制造者，要去做那个提出解决方案的人；
3. 不独，能够考虑团队，能够与任务执行中的合作者积极沟通，主动地交流，寻求沟通机会；

自省

这一年，我感觉自己很忙，最终反思，确实一地鸡毛。啥也不是。

1. 要和上下游、合作方配合得上，思想和追求不在一个方向，大家都很累；
2. 少数优秀的人解决问题效率和效果非常好，难在让普通人接受和理解并执行，而非只是保持信息同步；
3. 规划时就在资源分配的时候向瓶颈倾斜，比如给他们更多人力、时间，更好的条件支持等；
4. 一个全局观好，考虑周全，有责任心的人，对于团队来说非常重要；

个人对于团队

2021 年，我的重心放在资源、团队、底层数据的整合和运营方向的落地上，个人精力一直处于对数据的关注上，下半年更是处于「水深火热」当中，没有给到团队同学更多的策略和想法上的支持，2022 年，我将会在重心放在核心团队的培养、运营机制、作者生态、内容生态的标准化上。

2022 年我要做的事情

对于掘金运营

• 建立大盘生态策略，完成作者标签体系，内容标签体系；
• 严格执行流量分层和作者分层，一定做到 「优质内容不能水化」；
• 建立一套监控体系，评级监控、原创监控、生态监控；
• 用户所爱，坚持原创，严厉打压抄袭、标题党等不健康文化；
• 与用户共建社区规则；

对于我个人

• 关注团队成员的个人成长
• 对于运营策略，要深度思考，敢做，敢冒犯，敢承担。
• 在推进目标的前提下，加强团队合作、开放的氛围
• 把自己想法和对问题的看法多提炼方法论，尽量落地文档分享和同步给团队同学
• 对人对事要有理性的思考和拆解

关于我的生活

钱

今年一切都是运气，18 个基金调整成 7 个，定投也停了。整体收益不及去年。币圈和股市，只投机了几把，只有GME、AMC 和今年的比特币行情，赚了点小钱。

经济的不景气，让我觉得有份工作其实很重要，明年还是老老实实搬砖。

人

可能是因为今年太累的原因，仅仅 4 个 Flag 只实现了 2 个。

• 减肥
• 不做宅男，培养一种兴趣爱好
• 早睡
• 节假日多回趟老家陪陪父母
• 和掘友多约饭

工作

我爱工作，我爱掘金，在对这个行业还存在一点念想之前，我还不打算换工作。

之前我们有一个实习生她会算卦，算到我在 2022 年会主动换一下工作，我曾经想过我想去送外卖，但是有次一朋友去体验外卖，一天赚了 35，扣掉押金，最终亏 3 块，我吃不了这个苦，😭所以暂时也不会去送外卖。

其实我一直想当个滴滴司机，我想啥时候上班就啥时候上班的那种。

最后

非常感谢各位掘友的支持

AlexV525、 xmanlin、 神说要有光、 大帅、 掘金安东尼、 依然范特稀西、 和耳朵、 手撕红黑树、 泥石流、 小姐姐味道、 秦二爷、 王大呀呀、 清夜、 黄轶、 阿宝哥、 前端森林、 魔术师卡颂、 coder_pig、 小傅哥、 若川、 程序员cxuan、 神三元、 隐冬、 码农小胖哥、 why技术、 MacroZheng、 林小帅、 俊宁、 Kerwin_、 蜗牛老湿_大圣、 Cookieboty、 isboyjc、 wangly19、 我是十三、 修言、 ConardLi、 敖丙、 冴羽、 童欧巴、 谭光志、 神奇的程序员、

我来介绍下我们目前的团队成员（欢迎关注）

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