这是我参与8月更文挑战的第5天，活动详情查看：8月更文挑战
前言
客服功能主要用于在小程序内 用户与客服直接沟通用，本篇介绍客服功能的基础开发以及进阶功能的使用，另外介绍多种客服的对接方式。
功能开通
- 登录小程序官方后台，在下图处开通改功能
- 开通后，需要绑定客服账号，即谁来当客服
开发
快速使用
（1）在小程序代码内，在你需要用到客服的地方以简单的加入这一个语句，即可使用客服功能
PS：这个按钮的样式自己可以加以修改
<button open-type="contact"> </button>
（2）实际效果如下，在手机端点击该按钮后，会自动进入微信内置的客服聊天页面
进阶使用
发送卡片
如果想要达到下图效果，即跟客服聊天的时候，右下角弹出这个，可以多传以下参数，表示开启卡片功能
<button open-type="contact" show-message-card="true">
客服
</button>
卡片标题
如果想要达到下图效果，发送卡片的时候，显示卡片标题
<button open-type="contact" :send-message-title="标题" show-message-card="true">
客服
</button>
补充说明
- 小程序自带的客服功能没有想象的强大，只有基本的聊天功能，还有发图片
- 客服不能一直发消息给用户的，有限制，如果发出了5条信息用户还有没回复，就不能继续发信息了
- 客服不能主动想用户发起沟通，只有用户才能发起沟通！
其他对接方式
小程序自带的客服功能，只有基本的功能，如果想要更强的功能（比如自动回复、机器人回复、客户分流、聊天记录等等），可以考虑下面两种方式的客服对接，下面两种都有免费试用，对接也很简单，用小程序授权就行。
- 芝麻小客服
- 网易七鱼客服
