一、消失的“解决方案中心”
7月24日更新：
今天我发现即使App处于被拒绝状态，首页也不再有红色横幅可以点击进入解决方案中心（不知道是不是苹果的bug，可能后面会恢复），解决方案中心藏在“版本记录”里了，如下图
以下为原文：
昨天夜里收到苹果的邮件“New Message from App Store Review Regarding”，同时App从“被拒绝”状态自动进入“正在审核”状态了，我想去苹果后台解决方案中心看一眼苹果说了啥，结果怎么也找不到解决方案中心！
我在苹果App Store Connect文档中找到关于解决方案中心的描述，解决 App 拒绝问题，如下图
按照苹果文档的意思，现在解决方案中心入口只有一个：App被拒后首页的红色横幅。这是不是就意味着App处于“正在审核”或“可供销售”时无法访问解决方案中心了呢？
不知道苹果爸爸这样做的原因是什么。
可能外国人思路比较清奇，我只有App被拒绝了才会去看解决方案中心，其它状态没事看它干嘛！所以干脆不提供这个功能。
也可能是苹果爸爸测试用例覆盖不够全面，没考虑到其它状态下需要访问解决方案中心的需求。
我就想，“解决方案中心”理论上是存在的，只是苹果爸爸没有放入口，那我下次被拒的时候记录下解决方案中心的URL地址，后面直接输入地址是不是就可以访问了呢？然而我等不及下次了，在万能的Google上找到了答案。
二、解决方案
- App处于“被拒绝”状态，解决方案中心在“版本记录”里找；
- App处于非拒绝状态（正在审核、可供销售），是没有“解决方案中心”入口的，你可以通过在浏览器地址栏直接输入解决方案中心的地址来访问。
把下方的"XXXXXXXXXX"换成你的AppID，搞定！（注意，2022年1月苹果后台改版后地址变了，下方为新地址）
https://appstoreconnect.apple.com/apps/xxxxx/appstore/reviewsubmissions
三、其它问题
1. 苹果后台App怎么全都不见了？
新版苹果后台访问有点慢，而且页面和数据是异步加载的，先出来空白页面，网不好可能过很久才显示App，所以会有我的App怎么全部都不见的错觉。如果一直不出来多刷新试试吧，再不行就只能挂代理了，挂了代理访问顿时畅通了！
2. 苹果后台“App分析”或“销售和趋势”怎么无法访问啊？
同1.
如果觉得这篇文章对你有帮助，请点个赞吧。欢迎关注我的公众号
转载请注明出处，谢谢！
