昨天晚上我点了个外卖(一碗粥一个手抓饼)，备注写得是饼不要生菜。结果送来的饼里面还是有生菜，不是一次两次写了备注不要生菜送过来还是放了。打字沟通了很多次。这次又放了。昨天看到真的生气，也不打字沟通，直接打电话说，我写了备注，为什么你们店家总是不看备注还是给我放，店里一开始说 外卖催得紧 单子多，我说 单子多就可以不看备注吗？ 电话里面另一个男的说 给他挂了。态度很恶劣。后面说 你退单吧。我说我打电话来不是为了你这十几块钱，我写了备注。你们不看，一次两次算了。经常这样。 那边就一直说。你退单吧。你退单行了吧。这单算我们得，态度也很恶劣，我更不高兴了。我也说，我打电话不是为了你这十几块钱，最起码我写了备注，你没有看。你的给我道个歉吧，他说 我一个打工的，凭什么给你道歉？ 你退单吧。 后面他直接说 你马勒戈壁，你到店里来。我说 你骂谁呢？你要打我？你多了不起？不行报警呗。后来挂了，晚上越想越气，我一个客户，写了备注，不看算了。打电话过去还骂我，还要打我。真的气得睡不着。晚上投诉饿了么客服。
今天下午饿了么处理人员打电话过来说了，他们听了通话内容，确实有辱骂客户行为。 扣了保证金，降了信誉分。降了排名，影响销量，通知了相关市场调查局去检查。我说行。你们处理得结果我可以接受。还说给我补二十优惠价，我说不用，我不是为了你这钱投诉得。
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上班摸鱼
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