在创业公司干了一年的,现在能很清晰的看到做收费的难点在哪里,免费用户永远用的心安理得,而短期付费用户更是会把自己当成产品提供者的亲爹,稍不满意就开始火力全开。相反长期付费的优质用户更多的提供优化的意见,陪伴产品的成长。
不好说对不对,但是这也是为什么国内优质软件难以生存的原因,只能不停的吃大厂提供的各种残废版软件,因为大厂可以在前期不计成本的提供免费版本来争取优势,等待市场没有对手了,等待大部分人的都只能是各式各样收割韭菜的收费方案,而此时你又不得不接受。
不过我自己作为各种软件的用户也可以理解大部分人的心态(不是只完全免费),对于一个产品的信任是需要心理建设的,而且收费软件在更新过程中的各种变动影响了使用体验和习惯确实会带来心理上的不适。
只是一种感慨,没有任何给别人戴帽子的意思。
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