继续之前对接群的问题 这个项目要开始签合同了 有个验收标准
热线30S来电接通率95%
热线30S来电接通率=接通次数/拨打次数
问题响应时长=问题响应时间问题提出时间
问题响应时长1h
30分钟内问题解决率70%,3h内问题解决率
我真是无语了 他们公司也是市面上的大公司了 做的应用我看也没这么牛逼啊 还不是慢的一批 服务也垃圾 要求别人了 恨不得往死里干啊
我直接给商务说 不答应 去他妈的
热线30S来电接通率95%
热线30S来电接通率=接通次数/拨打次数
问题响应时长=问题响应时间问题提出时间
问题响应时长1h
30分钟内问题解决率70%,3h内问题解决率
我真是无语了 他们公司也是市面上的大公司了 做的应用我看也没这么牛逼啊 还不是慢的一批 服务也垃圾 要求别人了 恨不得往死里干啊
我直接给商务说 不答应 去他妈的
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