90%人都找错的用户核心需求，应该怎么找❓#互联网##数字化##可视化#
做产品的时候经常会遇到很多产品需求， 用户似乎什么都想要，但开发产品的资源又有限，我们就要思考：怎样捞出真正的用户需求，优先满足最重要的需求。这时就可以用上KANO模型，把用户的需求进行系统梳理，然后进行分类。
用途🌈：对用户需求分类并按照优先级排序
需要先对用户进行调研，然后把他们的需求分4类，按照优先级排序：必备需求>期望需求>魅力需求>无差异需求
1、必备需求：即常说的痛点，必须满足，不提供的话用户满意度会大幅降低。（产品必做功能）
2、期望需求：提供此需求，用户满意度会提升；不提供则会降低。（竞品间比较的重点）
3、魅力需求：能给用户带来惊喜，往往能带来较高的忠诚度。但不提供也不会降低用户满意度。
4、无差异需求：可有可无，这种功能可以不做。
这样就可以帮助我们：
1、找到用户核心需求
抓住用户的必备需求就满足了用户最核心的需要，满足魅力需求给用户惊喜就能提升用户的忠诚度。
2、提高团队工作效率
用数据作为支撑，团队在对产品功能进行设计时不用再去辩论应该设置和舍弃什么功能，提升了工作效率。
举个例子🌰：
图5是用FineBI做的一个KANO模型，可以看到：功能3、5是用户期望需求；功能2、8是用户必备需求。这样就可以得出结论：这四种功能是产品一定要有的。
想了解更多，可评论区见!
做产品的时候经常会遇到很多产品需求， 用户似乎什么都想要，但开发产品的资源又有限，我们就要思考：怎样捞出真正的用户需求，优先满足最重要的需求。这时就可以用上KANO模型，把用户的需求进行系统梳理，然后进行分类。
用途🌈：对用户需求分类并按照优先级排序
需要先对用户进行调研，然后把他们的需求分4类，按照优先级排序：必备需求>期望需求>魅力需求>无差异需求
1、必备需求：即常说的痛点，必须满足，不提供的话用户满意度会大幅降低。（产品必做功能）
2、期望需求：提供此需求，用户满意度会提升；不提供则会降低。（竞品间比较的重点）
3、魅力需求：能给用户带来惊喜，往往能带来较高的忠诚度。但不提供也不会降低用户满意度。
4、无差异需求：可有可无，这种功能可以不做。
这样就可以帮助我们：
1、找到用户核心需求
抓住用户的必备需求就满足了用户最核心的需要，满足魅力需求给用户惊喜就能提升用户的忠诚度。
2、提高团队工作效率
用数据作为支撑，团队在对产品功能进行设计时不用再去辩论应该设置和舍弃什么功能，提升了工作效率。
举个例子🌰：
图5是用FineBI做的一个KANO模型，可以看到：功能3、5是用户期望需求；功能2、8是用户必备需求。这样就可以得出结论：这四种功能是产品一定要有的。
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