非暴力沟通（二）
非暴力沟通的第二个要素是感受。通过建立表达感受的词汇表，我们可以更清楚地表达感受，从而使沟通更为顺畅。在表达感受中，示弱有助于缓解冲突。此外，非暴力沟通还对表达具体感受的词语与陈述想法、评论以及观点的词语做了区分
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